БО «Світло надії» (далі — Організація) вже понад 25 років є лідером у наданні соціальних послуг представникам ключових груп у Полтавському регіоні. На сьогодні діяльність організації поширена на території Полтавської, Харківської та Сумської областей. Основною метою Організації є надання широкого спектра соціальних послуг та створення умов для сталого функціонування системи громадського здоров’я відповідно до кращих міжнародних практик. Детальніше — на сайті: https://www.lightofhope.com.ua/.
Проєкт «Надання послуг із зменшення ризиків, запобігання та реагування на гендерно зумовлене насильство в Харківській та Сумській областях» за підтримки Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ), спрямований на профілактику гендерно зумовленого насильства, підтримку постраждалих, а також створення можливостей для розвитку та інтеграції вразливих груп у суспільство.
У зв’язку з цим Організація оголошує конкурс на надання послуг Кейс-менеджера/-ки
Основні обов’язки:
- Ведення індивідуальних випадків (кейс-менеджмент): здійснення повного соціального супроводу жінок, дівчат та дітей, які постраждали від ГЗН, від моменту звернення до завершення надання допомоги.
- Проведення комплексної оцінки потреб, сильних сторін та ресурсів клієнток.
- Спільна розробка та регулярний перегляд індивідуального плану допомоги (плану ведення випадку).
- Надання інформації та здійснення перенаправлення до інших спеціалістів (психологів, юристів) та партнерських організацій для отримання комплексної підтримки.
- Розробка індивідуального плану безпеки та його регулярне оновлення.
- Ведення точної та конфіденційної документації по кожному випадку відповідно до встановлених стандартів.
- Тісна співпраця з іншими членами мобільної бригади для забезпечення скоординованого підходу.
- Проведення групових інформаційних сесій спрямованих на профілактику ГЗН та ЗСЕН.
- Організовувати та проводити заходи підтримки для жінок і дівчат, які перебувають у групі ризику або постраждали від насильства;
- Збирати та оновлювати контакти установ та організацій, які надають послуги у сфері ГЗН для ефективного перенаправлення;
- Здійснювати написання планових та позапланових звітів з виконання покладених обов’язків;
- Брати участь у робочих зустрічах, нарадах з організаційних питань, питань, пов’язаних з виконання проєктних завдань, посилення професійних навичок;
- Брати участь у проведенні заходів з профілактики емоційного вигорання.
Кваліфікаційні вимоги:
- Вища освіта за спеціальністю «Соціальна робота», «Психологія», «Соціальна педагогіка» або дотичні.
- Досвід роботи у соціальній сфері від 2 років; досвід ведення випадків (кейс-менеджменту) буде перевагою.
- Глибоке розуміння принципів та етапів кейс-менеджменту.
- Знання системи надання соціальних послуг в Україні та специфіки роботи з постраждалими від насильства.
- Відмінні комунікативні навички, високий рівень емпатії, вміння будувати довірливі стосунки.
Термін надання послуг Конотоп: червень 2025 року — травень 2026 року
Термін надання послуг Кролевецька, Липоводолинська, Тростянецька громада: липень 2025 року — травень 2026 року
Процес подачі заявки:
Надсилайте резюме на адресу: lh.assistant.office@gmail.com,
зазначивши в темі листа: “Кейс-менеджера/-ки”
Кінцевий термін подачі Конотоп: 6 червня 2025 року (включно) Кролевецька, Липоводолинська, Тростянецька громада 27 червня 2025 року (включно)
За результатами попереднього відбору кандидати будуть запрошені на співбесіду (онлайн або офлайн). Відповіді надсилаються лише кандидатам, запрошеним до інтерв’ю.
Етичні принципи:
Ми підтримуємо безпечне, інклюзивне та етичне робоче середовище, що ґрунтується на повазі до людської гідності та прав людини. В Організації не допускаються жодні форми насильства, сексуальних домагань, зловживань владою чи експлуатації. Ми очікуємо, що всі працівники поділяють ці цінності та дотримуються відповідних стандартів поведінки.