Відсутність документів та роботи, проблеми зі здоров’ям та нестача коштів на лікування: всі ці проблеми Олена змогла подолати завдяки підтримці команди БО «Світло надії».
Жінка з Кременчука зіткнулась із численними викликами після звільнення з місць позбавлення волі. Хоча Олена прагнула почати нове життя, їй не вдавалося подолати труднощі самостійно. На шляху до змін жінку підтримала соціальна працівниця Світлана Бутенко.
Взявши клієнтку на супровід, фахівчиня зробила оцінку її потреб та склала індивідуальний план. У результаті тривалої спільної роботи вдалося:
- відновити документи.
Через втрату паспорта та ідентифікаційного коду Олена не могла ані працевлаштуватися, ані отримувати соціальні виплати. Соцпрацівниця допомогла пройти всі бюрократичні процедури.
- отримати медичну допомогу.
Жінка пройшла обстеження, їй підтвердили захворювання на ВІЛ та туберкульоз. Вона отримала необхідне лікування.
- поліпшити психоемоційний стан.
Індивідуальні консультації та участь у групах підтримки допомогли Олені подолати страх перед осудом суспільства, зміцнити впевненість у собі та побачити перспективи.
- працевлаштувати жінку.
Жінка почала працювати на невеликому місцевому підприємстві.
«Впровадження соціального замовлення у Кременчуці стало важливим кроком з підтримки вразливих груп населення, які потребують комплексної допомоги. У випадку з Оленою через три місяці супроводу вона відчула себе частиною громади: мала постійне місце роботи, продовжувала лікування та знайшла нових друзів», — зауважила керівниця Департаменту програм громадського здоров’я Іванна Данилишина.
«Я не вірила, що хтось допоможе мені після всього, що я пережила. Але завдяки підтримці команди «Світло надії» я змогла почати нове життя і побачити світло в кінці тунелю», — зазначила клієнтка Олена.
Послуги соціального замовлення реалізуються коштом з бюджету Кременчуцької міської територіальної громади. За період втілення ініціативи цьогоріч 105 людей отримали короткотривалі консультації, п’ятьох наші фахівці взяли під соціальний супровід.
